Teilnehmerstimmen zum Seminar

„Der Handwerker als Visitenkarte des Unternehmens“

„Ich finde es gut, dass wir hier miteinander arbeiten und kein Monolog gehalten wird!“
Richard Priller (Inhaber Darlapp Küchenhaus)

„Der Tag ist sehr informativ. Ich bin seit 10 Jahren in der Küchenmontage – aber man lernt nie aus!“
André Christian (Monteur Küchen Necker)

„Hochinteressant! ich würde mir ein Folgeseminar wünschen.“
Johannes Fottner (Inhaber Der Küchenspezialist Biederer)

„Ich bin positiv überrascht. Der Tag ist total schnell vergangen. Herr Günther hat alles locker rüber gebracht. Ich kann viel mitnehmen.“
Peter Hammer (Monteur Der Küchenspezialist Biederer)

„Sehr interessant und abwechslungsreich.“
„Mit dem Ablauf des Seminars war ich sehr zufrieden, es war interessant und lehrreich.“
Küchenmonteure und Schreiner der Firma Negele

„Hervorragend, Kompliment an die beiden Referenten (Applaus)“
„Sehr interessant, auch die Rollenspiele“
„Sehr gut, habe alles schlechter (langweiliger und anstrengender) erwartet, alles übertroffen“
„Das Seminar hat viel gebracht, ich konnte aber auch die positiven Veränderungen bei unserem Chef (nach dem Chefseminar) schon bemerken“
„Alltagsbeispiele trafen voll zu, klasse Mischung aus Theorie und Praxis“
„Das Drumherum war auch sehr gelungen, meine Rolle als Chef ist mir bewusster geworden und noch mehr die meiner Auslieferer. Ich werde nun versuchen meinen Mitarbeitern alles so zu vermitteln, was natürlich nicht gelingen wird wie hier, habe schon viel Seminare besucht, aber das war das Informativste was ich bisher erlebt habe“
„Wir machen schon viel und sind schon gut im Service, aber es gab mir noch einige Verbesserungsideen“
Monteure von Kundenfirmen der Fa. Rössle und Wanner

„Das Seminar fand ich sehr gut, das Auftreten beim Auftraggeber fällt mir jetzt „leichter“. Die Vorschläge zum Erscheinungsbild meiner Firma setzte ich um (Autowäsche und anderes). Es gibt sehr positive Reaktionen der Kunden, vor allem bezüglich der Arbeitskleidung.“
Claus Diener, Landschaftsgärtner

„Das Seminar hat sich gelohnt, vor allem bezüglich Kundenbindung und wegen der vielen Kleinigkeiten, die vom Kunden registriert werden und in der Praxis bei uns einen Aha-Effekt ausgelöst haben. Zum Beispiel kommt es sehr gut an, wenn man alle Mitarbeiter der Baustelle mit Namen vorstellt (nicht nur den Chef oder Teamleiter), eigene Handtücher für die Toilette mitbringt oder eine saubere Baustelle hinterlässt.“
Jürgen Sepp, Landschaftsgärtner

„Besonders gut hat mir die anschauliche und verständliche Präsentation des Trainers gefallen.
Die Rollenspiele waren sehr gut mit Tipps hinterlegt.“
Dirk Adam, Landschaftsgärtner der Fa. Grothe Neue Gärten

„Die Präsentation des Trainers war übersichtlich und leicht zu verstehen, besonders gut war, dass das Training nicht nur „trockene“ Theorie, sondern auch Rollenspiele beinhaltete.“
Uwe Vetter, Landschaftsgärtner der Fa. Wraage

„Mir hat das Seminar sehr gefallen – die Themen waren sehr hilfreich für den Alltag.“
„War alles super – vielen Dank!“
„Kundenumgang von der Begrüßung bis Verabschiedung war mir sehr wichtig und aufschlussreich.“
Kundendiensttechniker der Firma Lorch

„Die Rollenspiele zur Besprechung von Fehlern waren gut.“
„Die Präsentation des Trainers war sehr gewissenhaft und gut.“
„Das Verhalten dem Kunden gegenüber in unvorhersehbaren Situationen habe ich als sehr wichtig empfunden.“
Monteure der Firma Hinkel Elektroinstallation

„Der Trainer hat gut präsentiert – leicht und verständlich – und auch immer wieder nachgefragt, ob auch alles verstanden wurde.“
Monteur der Firma Frowein Haustechnik

„Am besten wurde der Inhalt des Seminars durch die Rollenspiele verstanden. Die Präsentation des Trainers war ausgezeichnet.“
Monteur der Fa. Hinkel Elektroinstallationen

„Das Beste, was ich nach einer Montage beim Kunden erlebt habe, ist ein Trinkgeld von 50.- Euro gewesen.“
Bernd Sapper, Monteur Reich Fenstervisionen

„Sehr lehrreich – gute Atmosphäre!“
„Der Trainer Herr Wannemüller hat das Seminar sehr einfühlsam geleitet.“
Monteure Fa. Rundum Meir

„Sehr anschaulich und ausführlich.“
„Der Trainer konnte gut auf die Gruppe eingehen.“
„Der Inhalt ist lebhaft und gut vermittelt worden, war sehr verständlich und aufschlussreich.“
„Die Präsentation des Trainers war verständlich in lockerer Atmosphäre, es war interessant und hat mir gut gefallen.“
Meister und Inhaber von Schreinerfirmen beim offenen Seminar Fa. Hirsch & Sohn Holzhandel GmbH

„Der rote Faden war von der ersten Sekunde an da. Es wurden wertvolle Impulse für jeden Handwerker gegeben. Die Präsentation war lebendig, praxisnah und konzeptionell schlüssig.“
Ottmar Kuball

„Der Zeitablauf war gut. Besonders wichtig waren für mich die Inhalte in Bezug auf die Kunden- zufriedenheit. Meine bisherigen Handlungsweisen sind bestätigt worden. Die Präsentation des Trainers war locker und humorvoll.“
Eberhard Vollmer, Vollmer Innenausbau

„Der Tag war anstrengend, aber sehr gut. Besonders wichtig waren für mich die Rollenspiele, in denen man Stärken und Schwächen schnell erkennt.“
Wolfgang König, Fa. Otto, Kunst- und Bauschlosserei

„Meine Erwartungen auf das Seminar wurden voll und ganz erfüllt, es macht sogar Lust auf mehr! Alle Seminarinhalte wurden ausreichend behandelt, offene Fragen habe ich keine mehr. Die Präsen- tation des Trainers war sicher und kompetent. Er klärte alle anfallende Fragen und hinterließ einen sympathischen Eindruck.“
Thorsten Laier, Fa. Lutz Tankschutz